De manier waarop bedrijven, teams en individuen werken is de afgelopen 15 maanden meer veranderd dan in welke periode in de geschiedenis dan ook. Voor bedrijfsleiders is het einde van de pandemie het moment waarop het echte werk begint en een moeilijke vraag moet worden beantwoord: wat is het plan voor de toekomst? Er is geen twijfel dat de schaarste aan talent in veel bedrijven een kritiek punt is. Meerdere onderzoeken van de voorbije jaren tonen aan dat gebrek aan het juiste talent op het juiste moment een significante belemmering is voor de groei en prestaties van een bedrijf. Of het nu gaat om het vinden van de juiste vaardigheden, de noodzaak om teams snel op te schalen of de wens om een flexibeler team te hebben die mee schaalt met de behoeften van het bedrijf, het beheren van de talentbehoeften van een bedrijf is moeilijker en belangrijker dan ooit. Blended workforce speelt in op deze behoeften en biedt de oplossing voor de toekomst van bedrijven. Online worden er echter heel wat definities en termen door elkaar gebruikt. Wij bieden graag enige verduidelijking waarover het nu precies gaat.
Blended workforce ontleed
Blended workforce is een personeelsstrategie die interne (personeel) en externe (contractueel) collega’s combineert om te voldoen aan de strategische en tactische doelstellingen en (personeels)behoeften van het bedrijf. Blended workforce schudt traditionele organigrammen door elkaar. Het gebruikt freelancers of consultants om gaps in de vaardigheden van bedrijven van elke omvang op te vullen en biedt de expertise en mankracht precies wanneer dat nodig is. Het grootste voordeel hierbij is het binnenhalen van nieuwe kennis en het verslimmen van eigen mensen. Het creëert daarbij de mogelijkheid om gemakkelijker talent met unieke vaardigheden te ontdekken en aan boord te halen. Daarnaast speelt ook schaalbaarheid een grote rol. Door freelancers in te huren, kunnen bedrijven snel opschalen naar capaciteit of geografie zonder de tijd en kosten van werving.
In deze benadering kan je bedrijfsteam samengesteld zijn uit fulltime of parttime werknemers, freelancers, interims en consultants. De blended workforce benadering is sterk gedreven door technologie en het digitale tijdperk. HR- en inkoopteams kunnen agencies zoals wij, CrossCast, gebruiken om snel werknemers te vinden met de vaardigheden die ze nodig hebben voor aankomende projecten, en niet-permanente werknemers kunnen gemakkelijk voor een bedrijf werken, zelfs als ze niet op kantoor zijn.
Een veelvoorkomende drijfveer achter blended workforce is de behoefte op korte termijn aan speciale vaardigheden. Als bedrijf kan je een freelancer inhuren wanneer het project van een klant een vaardigheid vereist buiten de kennisbasis van je fulltime personeel, waardoor je geen contracten hoeft te verliezen.
De strijd om talent is het nieuwe normaal
Naarmate de concurrentie tussen industrieën oplaait om de beste van de besten binnen te halen om openstaande functies te vervullen, wordt het steeds duidelijker dat we een 'War for Talent' meemaken. De uitdrukking "War for Talent" is geen nieuwe term in de rekruteringswereld, zoals het voor het eerst werd bedacht in 1997 door Steven Hankin van McKinsey. In hun boek The War for Talent uit 2001 voorspelden de auteurs Ed Michaels, Helen Handfield-Jones en Beth Axelrod dat "de make-or-break voor bedrijven in de komende twee decennia het vermogen zou zijn om talent aan te trekken, te ontwikkelen en te behouden. ”
De uitdaging is in 2021 alleen maar groter geworden. Vandaar dat steeds meer toonaangevende bedrijven zich wenden tot blended workforce - bestaande uit toegewijde interne medewerkers en betrokken extern talent - als een van de oplossing om de talentkloof te overbruggen.
“Op dit moment ondergaat elk bedrijf een ervaringstransformatie. Er is geen one-size-fits-all aanpak. ” - Julia Anas, Chief People Officer van Qualtrics
Blended workforce is een strategisch voordeel in de strijd om talent met het potentieel voor bedrijven om de productiviteit te verhogen, innovatie te stimuleren en kosten te verlagen. De overstap naar dit model wordt ondersteund door de verspreiding van on-demand talent platforms en technologische vooruitgang die de gedistribueerde samenwerking verbetert.
Een sterke strategie met een sterk netwerk
Het opbouwen van een sterk netwerk van belangrijke partnerschappen met agile talent heeft een grote meerwaarde. Elke externe expert heeft zijn plaats in een bedrijf en brengt een unieke talent propositie. Hoe je ervoor kiest om elk van hen te gebruiken, hoe effectief je deze partnerschappen beheert en de specifieke partners die je kiest, hebben allemaal een aanzienlijke invloed op je succes. Het opzetten van een sterk netwerk van partners heeft dus grote voordelen.
Maar selectie, beheer, opvolging en offboarding van externe mensen is niet zo evident als het lijkt. Het vergt een goede aanpak. Hier komen we in een later artikel op terug.
Meer weten over hoe je blended workforce kan integreren? Ons team staat voor je klaar met ondersteuning, op maat van jouw bedrijf. Mail remi.maddens@crosscast.be of an.hulsmans@crosscast.be