Het afgelopen jaar heeft de wereld van digitale marketeers behoorlijk op zijn kop gestaan. De introductie van AI-technologie voor het grote publiek was een eye-opener. Tijdens de Crosscast inspiratiesessie met keynote speaker Clo Willaerts in januari werd zelfs de vergelijking gemaakt met het "singularity moment" dat veroorzaakt werd door de lancering van de iPhone in 2007. Deze lancering zorgde ervoor dat concurrenten als Blackberry en Nokia buitenspel werden gezet en luidde een tijdperk van technologische revoluties in. Sindsdien leven we "toetsenbordloos", installeren we apps in plaats van software en surfen consumenten voornamelijk mobiel. Dit heeft ook een enorme impact gehad op het traditionele medialandschap, vooral door de opkomst van social media.
We beleven een "singularity moment
In november 2022 werd ChatGPT publiekelijk gelanceerd, wat een belangrijk moment markeerde zoals Clo tijdens haar keynote benadrukte. ‘Singularity’ is het punt waarop kunstmatige intelligentie menselijke intelligentie overtreft en technologie de leiding neemt. Voor marketeers betekende dit dat AI zijn plek moest vinden in het afgelopen jaar.
Nu de storm is gaan liggen, blikken we samen met Clo vooruit naar het komende jaar. Digital Marketeers staan voor verschillende uitdagingen en moeten technologie meer dan ooit integreren in hun strategieën. In 2024 zal flexibiliteit en veerkracht cruciaal zijn, vooral in tijden van macro-economische instabiliteit, stijgende loonkosten en de behoefte aan unieke creaties die AI mogelijk maakt. Marketeers moeten generatieve AI-tools omarmen, 'enshittification' tegengaan, het gebruik van native video op LinkedIn volledig benutten en waardevolle verbindingen opbouwen met hun doelgroepen. Het is duidelijk dat we ons in boeiende technologische tijden bevinden.
Hieronder presenteren we u graag de acht belangrijkste uitdagingen voor marketeers:
Uitdaging 1: Macro-economische instabiliteit
Tijdens periodes van economische onzekerheid, technologische verstoringen en geopolitieke instabiliteit moet je als Digital Marketeer flexibel en aanpasbaar zijn. Het is cruciaal om veerkrachtig te blijven en snel in te spelen op veranderende marktomstandigheden. Door proactief te handelen en nieuwe strategieën te ontwikkelen, kan je succesvol navigeren door deze uitdagende tijden.
Uitdaging 2: Stijgende loonkosten versus slinkende marketingbudgetten
Eén van de grootste uitdagingen waarmee Digital Marketeers worden geconfronteerd, is de stijgende loonkosten in combinatie met slinkende marketingbudgetten. Om maximale impact te bereiken met beperkte middelen, is het essentieel om slimme budgetallocatie toe te passen. Door gebruik te maken van geavanceerde analysetools en regelmatig de ROI van verschillende marketingkanalen te evalueren, kan je je budget effectief beheren en het meeste halen uit elke euro die wordt besteed.
Uitdaging 3: Technologische singulariteit
Technologische singulariteit verwijst naar het punt waarop kunstmatige intelligentie menselijke intelligentie overtreft en radicale veranderingen teweegbrengt in de samenleving. Voor Digital Marketeers betekent dit dat AI-gestuurde technologieën steeds belangrijker worden bij het creëren van content. Het is essentieel om deze ontwikkelingen te omarmen en AI-tools te gebruiken om een concurrentievoordeel te behalen. Door gebruik te maken van AI kan je efficiënter werken, gepersonaliseerde content leveren en betere resultaten behalen. Dit geldt niet alleen voor tekst, maar ook voor foto's, video's en het automatiseren van bepaalde processen.
Uitdaging 4: Overstijg de middenmoot met unieke creaties
Het trekken van de aandacht van het publiek is een voortdurende uitdaging. Een manier om dit te bereiken, is door visueel opvallende campagnes te creëren die mensen meenemen naar verrassende surrealistische landschappen met behulp van AI-technologieën. Door de creatieve kracht van AI in te zetten, wek je interesse en laat je een blijvende indruk achter bij je doelgroep.
Uitdaging 5: Generatieve AI-tools
Het gebruik van generatieve AI-tools helpt bij het automatiseren van repetitieve taken en geeft meer tijd voor strategische oefeningen en op maat gemaakte contentcreatie. Door AI te integreren in je dagelijkse taken, werk je efficiënter en genereer je waardevolle inzichten om campagnes te optimaliseren. Het is belangrijk om de juiste balans te vinden tussen menselijke creativiteit en AI-ondersteuning, zodat je je maximale potentieel kan benutten.
Uitdaging 6: 'Enshittification'... huh?
Een andere groeiende uitdaging is 'enshittification', wat verwijst naar verslechtering van digitale ervaringen als gevolg van algoritmes, informatie-overload en een gebrek aan authenticiteit. Om deze neerwaartse spiraal te doorbreken, moet je je richten op het creëren van waardevolle, authentieke content die relevant is voor je doelgroep. Door te focussen op kwaliteit in plaats van kwantiteit realiseer je een positieve impact op je doelgroep.
Uitdaging 7: Native video op LinkedIn
Een effectieve manier om professionals in een zakelijke context te bereiken, is door gebruik te maken van native video op LinkedIn. Native video betekent dat je de video rechtstreeks uploadt naar het sociale netwerk zelf, in plaats van naar een videoplatform zoals YouTube te linken. Dit biedt je de mogelijkheid om met aangepaste videocontent je expertise te tonen en jezelf als autoriteit binnen je vakgebied te positioneren. Door gebruik te maken van deze functie prikkel je het LinkedIn-algoritme en heb je een groter bereik en genereer je betrokkenheid.
Uitdaging 8: Herstel de verbinding met uw doelgroepen
Consumenten worden overspoeld met een overvloed aan informatie, waardoor het moeilijker wordt om als bedrijf contact te leggen en betrokkenheid te creëren. Om dit probleem aan te pakken, moet je op zoek gaan naar betekenisvolle verbindingen en gepersonaliseerde ervaringen die aansluiten bij de behoeften van je doelgroepen. Door echte ervaringen te creëren en waarde toe te voegen aan het leven van consumenten, bouw je duurzame relaties en loyaliteit op.
Meer weten? Neem vandaag nog contact met ons op:
Cindy De Bleu: +32 486 40 03 80 – cindy.debleu@crosscast.be
Remi Maddens: +32 477 99 99 81 – remi.maddens@crosscast.be